L’ENTREPRISE

 

 

Masoda est une société de droit Suisse, spécialisée dans le management de la qualité et la transformation digitale.

Nous avons plus de 25 ans d’expérience dans l’optimisation et la transformation des processus Métiers des entreprises et des administrations. Nous avons ainsi accompagné plusieurs centaines d’organisations, en Suisse et à l’international, à la certification ISO, grâce à notre expertise en management de la qualité :

  • Modélisation des processus
  • Développement des compétences des collaborateurs
  • Gestion des risques
  • Pilotage de l’amélioration continue
  • etc

Une fois les processus Métiers optimisés, nous procédons à leur digitalisation, grâce à la mise en place de plateformes numériques et du déploiement de logiciels ad-hoc.

Cette démarche en 2 temps – maîtrise du processus « papier » avant de le digitaliser – fait notre spécificité. Elle nous contraint à réfléchir systématiquement en termes de besoin client, pas de solution.

Cette approche pragmatique et didactique est à l’origine de notre fort développement au Maghreb, en Afrique et au Moyen-Orient. Nous permettons en effet aux entreprises et administrations de ces pays de monter rapidement en compétence par l’acquisition de standards d’excellence internationaux, et de moderniser leurs activités opérationnelles grâce à la numérisation de leurs métiers-clé et à l’intégration d’innovations technologiques impactant directement la performance de leurs supply chains et de leurs interfaces consommateurs/ usagers.