NOTRE RAISON D’ETRE

Aider les organisations à maitriser leur transformation digitale, sociétale et environnementale.

Transformation, parce qu’il y a nécessité et urgence non pas de faire moins (de croissance, de pollution) ou plus (de mixité, de transparence), mais différent.

Vous accompagner dans la conception et la mise en place de nouveaux modèles de management, de gouvernance, de commercialisation, telle est notre Raison d’Être.

 

NOTRE OFFRE

NOTRE METHODE

 

Qu’il s’agisse de digitalisation ou de RSE, tout commence, en amont, avec une approche par les processus, afin de bien comprendre l’organisation et les métiers de l’entreprise, de clarifier le business model de l’entreprise et son schema de création de valeur, et de faire levier sur les facteurs de transformation de l’organisation.

 

 

En aval, nous privilégions le Knowledge Management, pour transformer la data issue des macro-processus de digitalisation et de RSE en information, puis en connaissance, dans l’objectif  d’entretenir une dynamique d’amélioration continue et de rendre votre organisation auto-apprenante, prête pour la bascule vers l’Intelligence Artificielle.

 

NOS COMPETENCES

Business Analyse

La Business Analyse nous permet de préparer les organisations à la transformation digitale et RSE.

Elle permet en effet :

  • D’analyser et d’optimiser le fonctionnement interne de l’organisation ainsi que les relations avec les Parties Prenantes externes (fournisseurs, distributeurs, clients, société civile, Administrations…)
  • De modéliser les processus Métiers et le système de gouvernance afin de faciliter leur digitalisation et leur réorientation vers des enjeux sociétaux et environnementaux
  • De rendre l’organisation plus agile et mieux concentrée sur ses activités créatrices de valeur
  • De réinventer l’entreprise en fonction de nouveaux modèles économiques : ubérisation, société à mission, entreprise libérée…

  

 

Transformation digitale

 

Accompagner une organisation dans sa transition digitale, c’est l’aider à faire évoluer ses processus métiers, mais également sa stratégie globale, son organisation, ainsi que ses produits et les interactions avec ses clients et partenaires.

Nos prestations de conseil s’articulent autour de 2 problématiques clé de la transformation digitale :

  • La dématérialisation des processus Métiers, qui permet non seulement une optimisation de la performance opérationnelle, mais génère également de la data intelligente, qui enrichira l’intelligence collective de l’organisation, et accélèrera sa maturité
  • La digitalisation de l’expérience client, qui permet de générer de la valeur ajoutée additionnelle tout au long du processus d’achat et d’utilisation: des informations plus personnalisées, un achat facilité, une utilisation plus fiable ou plus agréable, la possibilité de partager son avis avec des communautés d’utilisateurs…

 

Transformation sociétale et environnementale

 

La RSE est devenue à la fois un enjeu et une contrainte incontournables.

Trop souvent, elle est limitée à un exercice de communication ou de reporting extra-financier.

Chez MASODA, nous militons pour une RSE intégrée, qui imprègne les processus opérationnels et le système de gouvernance des organisations.

En tant que B Leaders, nous accompagnons nos clients vers la certification B Corp.

Notre plateforme CSR Enabler permet ainsi de prendre en charge tous les processus Métiers et de les amener progressivement au niveau de performance requis par cette certification exigeante.

CSR Enabler facilite également la prise en compte des besoins et exigences de toutes les Parties Prenantes (actionnaires, salariés, fournisseurs, collectivités locales, environnement…) et le contrôle de leur satisfaction , sous forme de KPIs et de tableaux de bords automatisés.

Nous contribuons également au développement en France du statut de Société à Mission, à travers l’élaboration d’outils digitaux de Knowledge Management permettant aux Comités de Mission de superviser les actions, les résultats et les impacts des entreprises qu’elles doivent auditer.

 

Knowledge Management

 

Le Knowledge Management permet de convertir les data et les informations générées par la transformation digitale et la RSE, en connaissances.

Ce sont ces connaissances qui vont aider les organisations à fluidifier et rationnaliser leurs décisions, y compris en environnement instable.

Le Knowledge Management alimente également l’expertise Métier, la montée en compétence des salariés, l’intelligence collective avec les Parties Prenantes, l’adaptabilité de l’entreprise.

Bras armé de l’entreprise apprenante et libérée, le Knowledge Management est la voie royale pour préparer les organisations à l’Intelligence Artificielle.

Associé à la RSE en particulier, le Knowledge Management permet de l’inscrire dans une logique d’amélioration continue, indispensable au maintien dans le temps de la certification B Corp ou du statut de Société à Mission.

 

NOS EXPERTISES

Commerce International

 

Nous intervenons au niveau du Management Qualité, de la digitalisation des processus, du développement de solutions technologiques dédiées à la facilitation et à la sécurisation des échanges commerciaux, à la performance des chaînes logistiques, à la montée en compétence des acteurs du trading.

Nous avons développé des expertises spécifiques dans le domaine des Guichets Uniques et de la certification Opérateur Economique Agréé, en collaboration avec l’AIDF  (Association Internationale des Douaniers Francophones).

 

 

Gouvernance Territoriale

 

Nous aidons les territoires à se structurer en processus, pour pouvoir plus facilement piloter la création de valeur qu’ils génèrent, qu’elle soit économique, sociétale, environnementale.

Cette approche contribue significativement à la résilience et à la valorisation des territoires, qu’il s’agisse d’un pays, d’un Canton, d’une Commune, d’un quartier, grâce à la mise en place d’un eco-système vertueux, basé sur l’intelligence et la responsabilité collectives et, à terme, sur l’Intelligence Artificielle.

 

 

Sport Ethique

 

Sur la base de nos compétences en digitalisation et en RSE, nous aidons les clubs de sport, les institutions sportives, les événements sportifs, à moderniser leur fonctionnement et à intégrer dans leur système de management les principes fondamentaux des Objectifs de Développement Durable et de RSE : transparence, mixité, inclusion, respect de l’environnement, contribution positive aux territoires….